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用OKR改变工作和生活

辉哥奇谭 辉哥奇谭 2020-02-21

比如自从5月份开始逐步接触和使用OKR之后,我在生活、工作的方方面面都看到了OKR的身影,这也许就是注意力因素所致,以前这些点滴也不断出现在生活中,但就是没有注意到。比如下面一则有关中国男篮的新闻(截图来自「虎扑体育」),在我初步了解OKR后就惊奇的发现,姚明麾下的中国男篮正在践行OKR的精神。

而在公司引入OKR的早期,最典型的生活案例来自李想本人,他把OKR思想运用于自己房子的装修。这是一个大工程,但是通过与设计施工团队用OKR的方式交流,大家快速达成高度一致,并且后续进度review变得非常简单,每周只需要花一小时盯住当初约定的「关键结果」即可,这为李想省下了大量的沟通甚至扯皮时间。

OKR是「目标和关键结果」的缩写,其精神实质可以用以下的几点来概括:

  1. 目标导向 —— 意味着永远要朝目标前进

  2. 极致聚焦 —— 意味着要不断做减法

  3. 自我激励 —— 意味待做事项并非源于别人的指令,而是来自于自己的意愿

  4. 明确可衡量 —— 所有的关键结果都要可以明确可衡量,所以描述话术要清晰,写法要符合SMART原则

  5. 以我为主 —— OKR非常在意具体负责人的真实感受,信心指数的确认完全来自负责人的主观、真实感受。


了解OKR的精神实质之后,我和同事朋友不断把OKR用于自己工作和生活的方方面面。

在一次公司内部的会议上,我提倡公司的自媒体人能坚持日更,会后有四五名同事在我的影响下开始日更。在一周之后,我给日更的同事一个小建议,每篇文章下面做个计数,比如9/100,9是进度,100是目标。这个细节有有很强大的心理暗示作用。其实,对日更的人而言,上面的写法就是实践OKR,100是目标,每日进度是关键结果,日日衡量。

我自己用Things App管理个人待做事项,在理解OKR精神之后,开始更加频繁、更加有针对性的使用Things。我把部门的季度OKR和个人发展的季度OKR都在Things App的左边栏的区域中列了出来,在制定和梳理最近的工作计划时,会不断比对。过去,我偶尔用Things App做个人工作规划;最近两周,我每个工作日都在用Things做规划,比对进展;这个周末开始,我的周末工作也用Things管理起来了。

每个周末,我的Things App上待做事项总有5、6项,还不算常规要做的写作等事宜。单论自己的工作学习效率,周六日其实是超过工作日的。而每个工作日的第一件事,必然是打开Things,看今天待做的要事是哪些,哪些需要在今天有阶段性的产出,哪些与这个季度自己和团队的OKR密切相关,哪些关系小一些。密切相关的事项往前挪,意味着有更高的优先级。

在具体每天工作时,更是把Things中的事项当成自己当天的工作地图,每次完成一个事项,就去看下一个待做的要事是什么。虽然对于时间的预估有偏差,也会经常有「意外」发生,但是因为总是按照OKR的相关性,对每天事项的重要性去排序,所以总能做到最大化产出。

我以前在管理团队时,都是「放羊式」的管理。但在了解OKR后,发现可以用OKR来实现一种更好的管理,既能充分激发team成员的主动性、积极性,又能确保业务目标的完成,其「副产品」还包括team成员的快速成长。

具体做法是和大家就团队长期OKR达成共识,明确各关键结果(KR)的责任人之后,让每个成员制定自己的季度OKR,并和团队的季度OKR和长期OKR对齐。在这个基础上,每周一早晨和团队成员讨论他的周计划,回顾上周周报。明确进展、问题和计划与OKR的相关性。

更有趣的实践在于,他需要每天写工作日志,任何具体的过程、细节无需体现在日志上,只需要体现与OKR密切相关的「产出」。我每天对他的工作日志做及时反馈,指出哪些是过程量,而非产出(结果),哪些虽然是产出,但与OKR无关。符合标准,再写到工作日志上,不符合,就别写,哪怕当天只有一个产出或者干脆没有,也要面对现实。除了每天的关键产出,他还需要在日志上写下未来几天的简明计划,即要完成的几个关键产出。

这样和团队成员每日实践OKR,他很快会把OKR内化于心。

我和一位总监交流把OKR用于生活的方方面面,他谈到自己的做法非常类似于whatmatter.com上提到的案例,即与自己的小孩讨论最近一年的big dream,讨论时向个人成长方向引导。同时问他:有哪些关键步骤与实现big dream相关。他说自己恰好是在团队工作实践OKR后想到可以用类似的方法教育子女。

而周日晚上在朋友圈和知识星球写到:

最近养成一个好习惯,即在场景切换的时候,能立刻用两三分钟梳理下一个时段最重要的几件事,并且能对优先级排序。比如刚才回家的路上,很快梳理了今晚待做的四件事,而且排了优先级和顺序。到家之后立刻能进入状态,这让我的各方面效率高很多。

这也是在碎片化场景下即时使用OKR。

在社区管理方面,我也把OKR的思想引入。在「驱动人生的一页纸」实践中,驱动三五年的系统就是典型的OKR。而下面是我对于社区发展构想总结,同样也是通过OKR的结构。在我的影响下,越来越多的辉友开始了解并尝试在自己的工作生活中使用OKR。

以上,我本人和同事把OKR用于自己生活方方面面的案例。这个发展过程的确印证了李想关于「因为痛苦而改变,因为受益而坚持」的判断。我对于OKR的喜爱也因此与日俱增,而后续工作的重点,是把这种受益潜移默化的带给更多的团队成员。

PS. 强烈建议参加知识星球的每个辉友,都在自己的当下工作和生活中寻找使用OKR的机会。如果我能10年前接触到这个工具,我当下的工作生活一定会比现在更好,当然现在也还不错:)最终,每个辉友都要完成制定「驱动自己人生的一页」,并在制定过程中实践OKR。


参考文章:OKR实践手记 —— 破冰

前一篇文章:找工作要看长期利益

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